Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть товар купленный не для собственных нужд

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "возврат товара на следующий день после покупки". В статье приведены комментарии профессионалов. Все вопросы вы можете задать дежурному юристу. Стоит также помнить, что быстрый возврат денежных средств гарантирован лишь тогда, когда прибывший для возврата ведет себя уверенно, не тушуется и ссылается на законность своих действий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег за оплаченный, но неполученный товар

Вероятнее всего, знаем о существовании закона, созданного специально для защиты прав и интересов потребителей.

А на деле, если юридически грамотно защищать свои права как потребителя, то результатом могут стать не только возвращенные за некачественный товар денежные средства, но и компенсация морального вреда.

Однако, к сожалению, российские покупатели чаще склонны выбрасывать только что купленные, но уже не пригодные в пищу продукты, чем предпринять минимальные попытки для восстановления своих прав. Такая позиция абсолютно не оправданна. В настоящее время все большее число продавцов признают законные права потребителей, если им об этих правах напомнить. Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон Российской Федерации от Закон регулирует отношения между продавцом изготовителем и потребителем.

Для целей указанного Закона под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение приобрести или приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, каждый гражданин вправе защищать свои права как потребителя и применять для этой цели Закон о защите прав потребителей только в случае, если товар приобретается им для собственных целей, не связанных с извлечением прибыли.

Многие потребители страдают от необоснованных и неправомерных действий продавцов именно в ситуациях, когда хотят вернуть или обменять товар надлежащего качества. При этом продавцы изготовители умудряются создавать свои, абсолютно не подтвержденные законодательством правила и доводить их до сведения покупателей всеми возможными способами, тем самым вводя их в заблуждение.

Нередки случаи, когда продавцы незаконно сокращают сроки, установленные для возврата или обмена товара, обуславливают такой обмен возврат наличием дополнительных не предусмотренных законом условий или иным образом нарушают права потребителей. Во избежание таких ситуаций необходимо заранее знать, какие именно права предоставлены потребителю в ситуациях возврата и обмена товаров надлежащего качества Законом о защите прав потребителей.

Согласно Закону о защите прав потребителей косвенно выделяются две большие группы прав, предусмотренных для покупателей:. Первая группа - права, которыми обладает покупатель в процессе выбора товара, то есть до приобретения товара либо непосредственно в момент покупки. Эти права в равной степени распространяются на всех покупателей.

Вторая группа - права, которые можно реализовать лишь в случае приобретения товара. В соответствии со ст. Без сомнения, что при покупке продуктов питания или иных товаров никакого письменного договора не заключается, а следовательно, как правило, не оговариваются условия о качестве товара.

В связи с этим необходимо руководствоваться п. Например, если потребитель приобретает средство для мытья посуды, то он вправе рассчитывать, что указанным средством сможет качественно вымыть посуду. Таким образом, любой приобретаемый потребителем товар должен быть качественным. В соответствии с ст. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если для безопасности использования товара, его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель исполнитель обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец обязан довести эти правила до сведения потребителя. Таким образом, товар должен быть безопасным. Согласно ст.

Указанная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем продавцом , подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроках действия лицензии, а также информация об органе, выдавшем лицензию.

Факт отсутствия указанной информации или отказ в ее предоставлении по просьбе потребителя дает возможность предположить, что продавцом и в дальнейшем вряд ли будут соблюдаться требования действующего законодательства.

Вышеназванная информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца исполнителя. Поэтому ссылки продавца на то, что всю информацию потребитель может получить в центральном головном офисе, магазине или просто в другом месте, могут также вызвать сомнения в надежности такого продавца.

Приобретая товар особенно дорогостоящий или технически сложный , необходимо обратить внимание, указана ли в приложенных к товару документах информация о наименовании продавца, его месте нахождения или уполномоченной организации уполномоченном индивидуальном предпринимателе , а также их фактический адрес.

Данная информация пригодится в случае, если товар по каким-либо причинам не подойдет. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать следующие сведения:. Вышеуказанная информация должна быть доведена до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров нормативным требованиям включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Напомним также, что в соответствии со ст. Поэтому, если потребителю вручили инструкцию по эксплуатации без перевода на русский язык, это является серьезным нарушением закона. Если же продавец убеждает потребителя, что предлагаемый им прибор так прост в обращении, что инструкция вообще не нужна, потребитель вправе потребовать документ на русском языке или отказаться от покупки.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Иногда продавец, нарушая требования законодательства, не предоставляет потребителю информацию, которую должен предоставить, на этот случай Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность продавца. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредставления ему полной и достоверной информации о товаре работе, услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности владении потребителя.

Закон о защите прав потребителей прямо указывает, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия: товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень оснований, по которым товар может не подойти потребителю, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит. Поэтому при обращении к продавцу необходимо ссылаться только на одну или несколько причин, которые перечислены выше. В противном случае потребитель рискует получить вполне обоснованный и законный отказ продавца удовлетворить требование.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В указанный срок включаются все выходные и праздничные дни, поэтому, если потребитель приобрел вещь, заведомо сомневаясь, подойдет ли она ему, лучше сразу определить день, являющийся последним или предпоследним для предъявления требований об обмене.

При этом следует учитывать, что в соответствии со ст. Таким образом, если 14 день попадет на воскресенье, то последним днем для предъявления претензий об обмене товара будет являться понедельник. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Важным условием обмена или возврата товара надлежащего качества является отсутствие приобретенного товара в перечне товаров, не подлежащих обмену по вышеназванным основаниям. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от В указанный Перечень включены следующие группы товаров:.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Животные и растения. Непериодические издания. Однако, даже если все эти условия соблюдены, потребитель не может сразу заявить, что хочет вернуть товар, ведь в Законе о защите прав потребителей предусматривается право на обмен товара надлежащего качества, не подходящего потребителю по указанным выше причинам. В соответствии с п. Поэтому, если потребитель предъявляет требование, например о том, что приобретенная им блузка не подходит по размеру, продавец обоснованно может предложить потребителю такую же блузку другого размерного ряда и т.

И только проанализировав вышеуказанные моменты, имеет смысл предъявлять четко сформулированное требование. Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта.

Согласно Закону о защите прав потребителей косвенно выделяются две большие группы прав, предусмотренных для покупателей: Первая группа - права, которыми обладает покупатель в процессе выбора товара, то есть до приобретения товара либо непосредственно в момент покупки. В указанный Перечень включены следующие группы товаров: 1.

Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает? Голосование Сталкивались ли вы с нарушением прав потребителей? Да Нет. Наша страница в социальных сетях:. Возврат и обмен товаров надлежащего качества - помощь в защите прав потребителей.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Вероятнее всего, знаем о существовании закона, созданного специально для защиты прав и интересов потребителей. А на деле, если юридически грамотно защищать свои права как потребителя, то результатом могут стать не только возвращенные за некачественный товар денежные средства, но и компенсация морального вреда. Однако, к сожалению, российские покупатели чаще склонны выбрасывать только что купленные, но уже не пригодные в пищу продукты, чем предпринять минимальные попытки для восстановления своих прав. Такая позиция абсолютно не оправданна.

Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

О правах потребителя при покупке товара, заказе работы или услуги

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Содержание статьи: Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин Основания обмена или получения денег Возврат товара надлежащего качества Сроки, в которые можно вернуть Покупка по телефону или в интернет-магазине Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли. Продавцы часто злоупотребляют правовой неграмотностью покупателей.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

В Центр правовой поддержки людей старшего возраста обратилась гражданка Алла П. Товар был приобретен зимой, однако более тщательный осмотр товара был произведен П. В процессе примерки выяснилось, что в связи с существенным снижением веса куртка не подходит П. Продавцом в обмене было отказано со ссылкой на пропуск предусмотренного законом дневного срока.

Предыдущая статья: НДС при возврате товара от покупателя.

Суть проблемы: В магазине, торгующем керамической плиткой от некоего ИП, по двум договорам оплатил полностью плитку. По первому договору плитку полностью получил. Вскоре выяснилось, что потребность в плитке, оплаченной по второму договору, отпала.

Возврат товара на следующий день после покупки

Задайте себе вопрос - а если бы под колёса таких оленей попал твой ребёнок, жена, брат и т. Возможно, данная норма носит спорный характер, однако такова позиция закона. Раздел дома в долевой собственности. Оглавление: Размер налога Особенности уплаты налога при продаже квартиры, купленной с использованием средств материнского капитала Список необходимых документов Куда нужно обращаться Штрафы и санкции Подведем итоги.

Чтобы рассчитать такого сотрудника на новом рабочем месте необходимо выполнить следующие действия: Рассчитать число отработанных суток. Данные, предоставляемые более чем на одном листе, должны быть сброшюрованы, а страницы - иметь порядковый номер. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Для проведения статических и динамических испытаний эксплуатирующая организация должна обеспечить наличие комплекта испытательных (контрольных) грузов с указанием их фактической массы.

В своём иске гражданин требовал признать частично не действующими некоторые пункты санитарных правил и нормативов, позволяющие организовывать во дворах гостевые стоянки.

Образец договора цессии, заключаемого между юридическими лицами можно скачать .

Первая книга стала настолько прибыльной, что он создал целую серию. Старше 18 лет - это совершеннолетний гражданин, который имеет самостоятельно право заключать сделки с недвижимостью. Судья принимает исковое заявление. Подводя итог статьи, обозначим, что сама процедура передарения недвижимого имущества несложная.

Требования охраны труда перед началом работы. Наезд на пешехода - наказание и алгоритм действий. В документе указывается только сам факт повреждений. Преимущественное право вступление в гаражный, строительный или садоводческий кооперативы.

(относительно неконфликтной) вернуть неиспользованный качественный товар, даже Но порой купленный товар оказывается неисправным или даже (не заказывали) лично сами, вы все равно являетесь потребителем, как и для собственных нужд или передаете для пользования кому-либо еще.

Если же у отдыхающих не будет удостоверения личности или медицинских справок, администрация санатория имеет право отказать в приеме. Реквизиты по плате за негативное воздействие на окружающую среду. По договору управления многоквартирным домом приобретают права и становятся обязанными все собственники помещений в многоквартирном доме, предоставившие председателю совета многоквартирного дома полномочия, удостоверенные такими доверенностями. При этом следует учесть, что не всегда в подобных случаях суд бывает на стороне предпринимателя, очень часто в подобных спорах работодателю отказывают в его просьбе.

Продавец закрывает кредит, после чего снимает обременение, и получатель получает возможность купить ипотечную квартиру в залоге у банка без привлечения самого учреждения.

Обычно администрация непосредственно сама не осуществляет прокладывание и ремонт дорог, а заключает договоры с подрядчиками. При этом данные инспекции вносить не потребуется, так как в каждом отделении они заполнятся автоматически. В связи с этим прошу выплатить А. А и 127055, г.

По опыту, обращаться только в государственную адвокатскую компанию или через знакомых, которые советуют. Однако работодатель в одностороннем порядке приказом продлил срок действия трудового договора, установив новую дату его прекращения, при наступлении которой она была уволена в связи с истечением срока действия трудового договора.

Как вернуть деньги за неисправный электрочайник. Эти базовые бумаги необходимы даже при наличии других собственников.

Теперь подробно рассмотрим новые условия получения поддержки заемщиков при ипотечном кредите. При регистрации обязательно участвуют не только все собственники, но и представитель застройщика.

Воздействие на слизистые При размещении между губой и десной табак способствует постепенной их деградации. Если в возведенном строении нет разрешения на прописку жильцов, то и вычет нельзя будет вернуть. Начиная с 2015 года для расчета налога на имущество стали использовать кадастровую стоимость - цену объекта налогообложения, рассчитанную по схеме Росреестра.

Сколько прошло времени между появлением продукта и его доставкой на прилавок остаётся неизвестным.

Если в суде рассматривается спор о признании недействительным договора купли-продажи жилого имущества одним из участников долевой собственности, суд должен выяснить, соблюдено ли право преимущественной покупки и продавцом, и другими владельцами этого имущества. Сертификат и оригиналы российских свидетельств о рождении и браке отправляем в Румынию, чтобы через 2-3 месяца получить румынские свидетельства.

В управлении по вопросам миграции назначают собеседование, затем, согласно новым требованиям, иностранцы должны пройти медицинский осмотр и процедуру дактилоскопии.

При увольнении должника и переходе его на другую работу по закону исполнительный лист передается в ведомство другому приставу, который будет продолжать проведение исполнительных действий на подведомственной ему территории.

Уведомление пришло, с горячей линии уверяют искать деньги в банке. При наличии уважительных причин (неполучение копий записей актов гражданского состояния, в которые необходимо внести изменения, и других) срок рассмотрения заявления о перемене имени может быть увеличен не более чем на два месяца руководителем органа записи актов гражданского состояния.

Источником неприятностей могут стать и не обнаруженные вовремя плесень и грибок или инфекционные болезни кого-то из ранее проживавших в квартире. Оплате подлежат следующие виды ритуальных услуг: - оформление документов, необходимых для погребения умершего. Содержание: Если в бытовых электросчетчиках и счётчиках непосредственного включения (до 100 Ампер), измерительные цепи встроены внутри корпуса счётчика, то у более мощных электросчётчиков (рабочие токи от 100 Ампер и выше), часть схемы учета установлена вне корпуса электросчетчика (это трансформаторы тока и напряжения).

В-третьих, могут понадобиться документы, предоставление которых обусловлено законодательством, регулирующим правоотношения с участием несовершеннолетних граждан.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ⁉️ КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН В КИТАЙ КУПЛЕННЫЙ НА ALIEXPRESS?
Комментариев: 4
  1. Анисья

    Да бывали случаи но и при нормальных дозах такое происходит.

  2. cragachlacho

    Почему же я не могу претендовать на звание "Ветеран труда"?

  3. stupanalru

    Всегда лучше учиться на чужих ошибках, чем совершать свои такие же.

  4. presipspun

    Салам всем от казаха!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.