Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Оплатили товар передумали как вернуть деньги

Ситуация, которую рассмотрим в настоящей статье, достаточно распространенная. Покупатель заплатил за товар по безналичному расчету. Причем не обязательно с помощью БПК. Это может быть и оплата путем внесения наличности через банк с дальнейшим зачислением средств на текущий счет продавца, и оплата с применением программно-технического комплекса самообслуживания ПТКС. В конце концов, покупатель мог оплатить той же БПК, но не непосредственно в торговой точке через POS-терминал, а на веб-сайте продавца так называемый интернет-эквайринг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возвращаем наличные за товар, оплаченный по безналу

На этом этапе появиться шкала с обратным отчетом времени, в течении которого продавец должен вас уведомить о согласии или не согласии возврата, если согласен, то будет переход к Шагу 3, если не согласен вам придет уведомление.

В данной статье мы подробно рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо выполнить возврат денежных средств за товар, который не получили на складе или он был получен с некоторыми несоответствиями, но возвращать заказ Вы не планируете. Наиболее рапространенные причины для оформления подобного возврата следующие:. Таким образом, в данной статье будет рассмотрена процедура оформления возврата полной стоимости или частичной компенсации применимо к случаям, когда нет необходимости возвращать сам товар обратно или возвращать нечего.

Оформление процедуры возврата с необходимостью отправления товара обратно продавцу рассмотрена в другой статье. На следующем шаге необходимо выбрать, требуется ли возвращать товар продавцу.

На открывшейся странице необходимо подробно указать характеристики и причину возврата. Заполнение полей несколько различается в зависимости от того, был ли фактически получен Вами товар. На рисунке ниже показан вид формы для получения полного возврата денежных средств за неполученный Вами товар то есть за товар, который не был доставлен на склад YouCanBuy :. Исходя из того, что товар не был получен, для возврата может указана только полная сумма нет возможности сделать частичную компенсацию.

Если у Вас уже достигнута предварительная договоренность с продавцом о возврате, то эти поля можно не заполнять. Список причин получения компенсации в данном случае несколько иной и представлен на рисунке ниже:. Если у Вас уже достигнута договоренность с продавцом о выплате компенсации, то эти поля можно не заполнять. Обычно, в течении дней продавец либо подтверждает Вашу заявку о чем появляется соответствующая запись под Вашей заявкой , и она закрывается, либо оспаривает ее, приводя соответствующие комментарии под заявкой.

В случае, если договориться с продавцом так и не удается, необходимо отправить заявление в арбитраж TAOBAO, путем нажатия соответствующей ссылки.

Следите за таймером отсчета. А в списке покупок у данного заказа будет отображаться соответствующий значок, информирующий о том, что возврат по заявке выполнен успешно:. Сроки возврата денежных средств по заявке зависят от способа оплаты заказа. В соответствии с правилами международных банковских карт зачисление средств на карту может занять до 30 дней и зависит в основном от банка-эмитента Вашей платежной карты.

Найти дополнительную информацию по оформлению возврата и задать интересующие вопросы всегда можно на нашем форуме. В некоторых случаях Вам может потребоваться выполнить возврат полученного на складе товара обратно продавцу. Во-первых, возможно, товар оказался не надлежащего качества, что можеть быть обнаружено Вами по фото или по результатам проверки на складе, либо продавец может ошибиться с размером, цветом, моделью товара. Во-вторых, товар может прийти на склад поврежденным, или не в полном комплекте, в этом случае Вашу договоренность о разрешении ситуации с продавцом необходимо официально оформить на TAOBAO в виде заявки на возврат.

Ну и в третьих, если продавец имеет на странице описания товара вот такой логотип: , то Вы можете произвести возврат товара в течении 7 дней без объяснения причин не понравился, передумал и т.

Стоит сразу отметить, что как таковой процедуры обмена на TAOBAO не предусмотрено, обычно это оформляется как полный возврат продавцу с последующей повторной покупкой. В первой строке необходимо выбрать планируете ли Вы возвращать товар продавцу или нет. Товар можно не возвращать, если Вы хотите получить частичную компенсацию стоимости за товар, например, при незначительном дефекте, отличии в цвете, либо если продавец выслал Вам количество товара меньше должного и др.

Если же Вас полностью НЕ устраивает поступивший товар, либо его эксплуатация не представляется возможной из-за брака, дефекта и т. После принятия решения о возврате товара, необходимо указать причину, являющуюся основанием для возврата. Раскрывающийся список причин возврата товара может отличаться для различных категорий товаров, однако, общий принцип должен быть понятен.

После выбора причины возврата, необходимо указать сумму, возврат которой Вы хотели бы получить. Обратите внимание, что сумма к возврату никак не может быть больше суммы, уплаченной Вами за товар.

Также необходимо ввести ваши коментарии к возврату поясняющие причины, например, плохое качество, подделка, другой цвет модель и т. В поле комментарий, достаточно одной, двух простых фраз отражающих проблемную ситуацию. По возможности, желательно прикрепить фото подтверждающее имеющийся недостаток или дефект товара. На фото, постарайтесь акцентировать внимание продавца на проблемном участке товара, показать несоответствие. Например, прилагаемое к запросу на возврат бракованного товара фото, может выглядеть вот так:.

Вы должны вернуть товар продавцу в течении 7 дней после подачи заявки на возврат, в противном случае, она будет анулированна. Имейте ввиду, что стоимость возврата товара на сервисе платная — 2 USD, включая расходы на упаковку и пересылку товара до продавца, поэтому для выполнения процедуры возврата Вы должны иметь денежные средства на счете. Однако, если Вы производите возврат по вине продавца, Вы можете запросить у него компенсацию стоимости доставки.

Хотела бы задать вам вопрос, заказала сумку на сайте таобао через посредника, пришел товар но цвет совершенно не тот, возможен ли возврат товара и денег? Статья Дистанционный способ продажи товара 4.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Я хочу отказаться от этого заказа так как доставка очень дорогая накладная Y ID -3 B доставка выходит дороже товара а по но чалу была маленькои я ее оплатил а сейчас еше сколько можно платить. CPCN данная посылка до меня не дошла и вернулась в Китай. По пути она потеряла в весе более 3. Весила 4. В данный момент она в Китае с Я обратился по данному адресу service Мне отвечают, что её не получили.

Прошло уже больше 90 дней с момента отправки. Я не получил ни компенсации, ни товара. В чём дело. Ответьте на каждый вопрос в отдельности: 1. На сколько я понимаю, посылка разворована. Вы её получили. Когда будет произведён возврат денег за сервис!? Какие пункты товара вы отправите обратно, когда получите посылку. Когда вернёте деньги за тот товар, который разворован!? Был сделан заказ по незнанию всей сути и огромных проблем на taobao, далее заказ был отменен, доставки там собственной по отдельной кнопке там нет, как где то писалось, доставка через посредников, общение с китайцами через переводчик простыми предложениями, в итоге продавец подтвердил возврат, деньги не возвращаются уже больше месяца, сумма немаленькая, продавец по сути молчит, говорит мол деньги на alipay и всё, помогать не хочет, банк говорит денег не видит, на самом taobao сайте роботы, телефоны есть, звонить из Китая, на китайском Alipay написано возврат отправлен в банк, но непонятно толком что это означает, писать там по поводу проблем тоже некуда, хотя я пытался через переводчик на почту, но полный игнор везде, в поддержке aliexpress мне сказали, что не имеют к ним никакого отношения, информацией не обладают, хотя в адресной строке прямое указание на taobao.

Обходите этот лохотрон стороной и не лезьте туда. Короче, что делать? Сейчас они стали работать в этом плане еще лучше, проводятся даже опросы для улучшения сервиса торговой площадки и вводятся изменения на сайте. Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т. Не редко, пользователи, совершающие покупки через китайский интернет — магазин Таобао, сталкиваются с проблемой не качественного товара — это может быть все, что угодно — отошла подошва, у еще не ношенной обуви или же товар, совершенно не соответствует фотографиям и описаниям, представленными продавцом.

Так же, бывает, что покупатель сам, по личным причинам решает отказаться от заказа, а его посылки из Китая уже находятся на складе транспортной компании. Все бы ничего, но ведь покупка совершена не в соседнем с домом магазине и, как ее вернуть обратно и получить замену или деньги — вопрос, который тревожит многих покупателей, особенно тех, которые китайским языком не владеют.

Самыми распространенными причинами, которые могут повлечь за собой споры о возврате или обмене Вашей покупки могут быть следующие пункты:. В этом случае, если продавец честный, он может согласиться сделать частичную компенсацию для Вашего заказа. Потому как, все процедуры выполняются только с их полного согласия, но про это, мы поговорим чуть позже. Если все же неприятность произошла не нужно переживать, все можно исправит.

Рассмотрим первый вариант, в котором будем возвращать товар продавцу, не требуя денежной компенсации — обмен. У некоторых продавцов, в профиле, можно увидеть ярлычок с цифрой 7 — это означает, что Вы можете произвести обмен товара без указания причины. Но, как таковой, услуги данного типа на Таобао не существует и все равно, придется оформлять заявку, а семерка обозначает лояльность самого продавца.

В основном, время подачи заявки — отказа составляет 10 дней с момента отгрузки товара на склад. В случае, если товар не отвечает каким — то параметрам, или поврежден, нужно немедленно оформить официальную заявку в системе Таобао. Заявки с фото, более продуктивны, потому постарайтесь его добавить. Продавец, в течении 5 суток, рассматривает Вашу заявку и присылает ответ.

В карточке заказов на отмену, Вы увидите иконку с часами — то есть продавец вынес свое решение и покупателю нужно ему ответить. Если же договориться не удалось, Вы можете для решения вопроса обратиться к специалистам Таобао, но это уже в критических случаях.

Второй возврат — это получение денежных средств или же частичной компенсации. Процедура, в принципе схожа с первой, потому и здесь не должно возникнуть проблем. Если Вы передумал, каждую из заявок можно отменить или исправить. На возвращение, получение денежной компенсации или полной суммы за товары из Китая, действуют следующие правила в случае, когда товар уже находится на складе транспортной компании :.

Это условие распространяется на товары, которые еще находятся на складе Китая и те, которые уже прибыли в другую страну. Исключение — вещи с браком;.

Все можно решить или исправить, главное — не упустить нужное время и правильно составить запрос. Но, все-таки надеемся, что эти советы Вам никогда не пригодятся и все покупки на Таобао будут только удачными!

Можно, но только и товар вернуть нужно. Если возможности вернуть товар нет, то отзыв плохой оставить и пожаловаться в администрацию сайта. Второй способ, конечно, не стопроцентный, но попробовать стоит.

Право «передумать»

Вход на Клерк Через соцсети. Регистрация Через соцсети. Я прочитал пользовательское соглашение и принимаю его.

На этом этапе появиться шкала с обратным отчетом времени, в течении которого продавец должен вас уведомить о согласии или не согласии возврата, если согласен, то будет переход к Шагу 3, если не согласен вам придет уведомление. В данной статье мы подробно рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо выполнить возврат денежных средств за товар, который не получили на складе или он был получен с некоторыми несоответствиями, но возвращать заказ Вы не планируете.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль?

Taobao возврат денег

Покупка некоторых товаров требует осознанного, хорошо взвешенного решения. При этом покупатель может и передумать, решив что товар не нужен, не стоит своих денег или просто не выполняет необходимых функций. И, как правило, отказ от покупки никаких трудностей не вызывает. Но что делать, если первые шаги уже сделаны и внесена предоплата? Можно ли вернуть её законным путем если покупатель сам решил, что ему не хочется приобретать ту или иную вещь? Об этом мы и расскажем в нашей статье. Согласно закону о защите прав потребителя , покупатель имеет право получить назад свои деньги за товар, которые были внесены в качестве предоплаты, если сделка не состоялась. При этом он имеет полное право на возврат полной суммы. Однако в большинстве случаев возврат возможен без каких — либо проблем.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Право на обмен товара надлежащего качества. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. Постановлений Правительства РФ от

Если речь идет о недвижимом объекте, необходимо зафиксировать факт перехода права собственности надлежащим образом.

Например, по договору страхования ответственности владельцев транспортных средств выгодоприобретателем является потерпевший в результате дорожно-транспортного происшествия.

Пособие перечисляется по графику, аналогичному датам зачисления зарплаты. Договор не следует нотариально заверять. Если сравнивать покупку квартиры по чистой продаже с другим вариантом, который чуть дешевле, то можно заметить, что второй вариант может, в конечном итоге стать более дорогим.

Как вернуть предоплату за товар?

Это означает, что параметры факторов среды должны быть такими, чтобы здоровье людей не разрушалось. Региональный материнский капитал выдается в виде сертификата, который оформляется в районных администрациях или отделах социальной защиты. Заявителям, связанным с секретной информацией или государственной тайной, стоит ждать документ через 4-12 недель.

Банк Москвы ипотечный кредит акции зарплатным работникам.

Сколько стоят субсидированные авиабилеты Направление Стоимость в рублях Симферополь - Новосибирск 6 000 Симферополь - Екатеринбург 3 750 Симферополь - Ростов-на-Дону 2 500 Симферополь - Минеральные Воды 2 500 Симферополь - Самара 3 375 Симферополь - Челябинск 3750 Симферополь - Кемерово 6 250 Симферополь - Магадан 12 500 Симферополь - Воронеж 2500 Симферополь - Волгоград 2500 Симферополь - Томск 6250.

Согласно действующему законодательству таких поблажек, как налоговый вычет за автомобиль, нет, чем подобная процедура, собственно, и отличается от приобретения жилья. Однако если ребенок достиг возраста 14 лет, то ему необходимо получить личный документ. Таким образом, работодатель имеет полно право самостоятельно принять решение о сокращении. Здравствуйте, Нет, официально это невозможно, учитывая, что Вы не собственник комнаты, а всего лишь наниматель.

Можно ли потребовать возврат оплаты от поставщика до момента получения товара?

В наше время приобрести жилье, не беря на себя долговых обязательств, может далеко не. Точно так же обстоят дела с новостройками, приобретенными на заемные средства по предварительному договору. Оформляем кредит на приобретение машины в автосалоне. В этом документе будет указано, какие вам даны рекомендации, чтобы сохранить здоровье и какие дополнительные обследования вам требуется пройти.

Уведомление кредитора и возможность досрочного гашения только в определенную дату. Вводите показания, и вносите наличными деньги. Тем самым предоставляется свобода выбора в определении вида заключаемого договора: как на определенный, так и на неопределенный срок (см.

Постановка на учёт новорожденных производится в течение 30 дней после получения свидетельства о рождении на основании заявления на постоянную прописку ребенка и паспорта.

В этом случае оперативно свяжитесь с нашими операторами для того чтобы мы могли отменить отправку товара, в случае если товар уже был.

А с выходом в Интернет и еще проще. Какие же бумаги будут необходимы вам для предъявления в медицинском учреждении. Экзамен оказывается несложным, зато бюрократическая сторона становится серьезным препятствием.

Если указанные меры не принесут результатов, то можно смело обращаться в полицию, суд и иные инстанции для защиты своих прав. Для открытия табачного бутика потребуется вложить в бизнес от полумиллиона до семисот тысяч рублей. Присутствие несовершеннолетнего ребенка в данной ситуации не требуется.

Отражена сумма, удержанная по исполнительному листу. Приезжают к нему в гости, играют, проводят какое-то время вместе, устанавливают психологический контакт, пытаются понравиться, становятся попечителями, дарят подарки, угощения и т. Если же договориться не получается, любой из собственников вправе обратиться за установлением порядка оплаты коммунальных услуг в суд. Если все сделано правильно, следует выплата компенсации.

А что такое эстетика быта.

Клеветники, распространяющие заведомо ложные сведения и использующие при этом свое положение по службе (ч. До сих пор ношу. Сервитуарий также имеет возможность защиты уже возникшего сервитутного права от нарушений со стороны собственника служащей земли или третьих лиц путем предъявления негаторного иска (если признать возможным владение объектом сервитутного права), обязательственно-правового иска к собственнику служащего земельного участка (при наличии договора) либо внедоговорного иска о возмещении причиненного вреда.

В этой статье рассмотрим, как произвести переименование должности без изменения трудовой функции, и пример такого переименования. Большая часть лиц мужского пола не подлежит призыву в силу проблем со здоровьем.

При определении стоимости недвижимого объекта, составляющего наследственную массу, используют рыночную или кадастровую стоимость. Вернуть деньги своих должников. Реализация этой процедуры возможна только с согласия родителей, опекунов либо по решению суда.

Выходное пособие не облагается подоходным налогом. Если в сложившейся ситуации работодатель принуждает вас пройти тестирование, то вы вправе отказаться от исследования без значимых последствий для вас, воспользовавшись своим законным правом.

Трубы в подвале крайне изношены, свищи на них через каждые 0,6-2 метра. Стоит заметить, что к членам семьи могут быть отнесены не только те люди, которые связаны с заболевшим кровными узами.

Образец записи в трудовой книжке о реорганизации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод на деньги, через почту России - Как вернуть деньги - 102 Блондинка вправе
Комментариев: 1
  1. Вера

    у нас за такой дом под ключ 5800 просят.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.